盡管從7月1日起《生活飲用水衛生標準》將在全國強制實(shí)施,飲用水監測指標將從目前的35項提高到106項,加強了對水質(zhì)有機物、微生物和水質(zhì)消毒等方面的要求;統一了城鎮和農村飲用水衛生標準,其中特別對飲用水中氯酸鹽、大腸桿菌、重金屬和放射性物質(zhì)等含量做了更加嚴格的規定,但是各地曝出的飲用水問(wèn)題仿佛“蝴蝶效應”一樣已經(jīng)深深烙在消費者的腦海里。
近期“自來(lái)水合格率僅50%”的新聞報道猶如一枚重磅炸彈,瞬間引起社會(huì )輿論的關(guān)注與傳播,還令百姓對水質(zhì)污染的擔憂(yōu)持續不斷。眾所周知,水是生命之源,當我們每天所用所喝的水不斷曝出問(wèn)題時(shí),一種強烈的不信任感便產(chǎn)生了。
盡管從7月1日起《生活飲用水衛生標準》將在全國強制實(shí)施,飲用水監測指標將從目前的35項提高到106項,加強了對水質(zhì)有機物、微生物和水質(zhì)消毒等方面的要求;統一了城鎮和農村飲用水衛生標準,其中特別對飲用水中氯酸鹽、大腸桿菌、重金屬和放射性物質(zhì)等含量做了更加嚴格的規定,但是各地曝出的飲用水問(wèn)題仿佛“蝴蝶效應”一樣已經(jīng)深深烙在消費者的腦海里。
由于飲水直接關(guān)系到人身健康和生活品質(zhì),飲水機、凈水器、直飲機等水家電市場(chǎng)日益繁榮,水家電已在家電市場(chǎng)中占據重要地位。截止2011年,全國約有4000家左右的凈水器企業(yè),2012年還會(huì )持續增加1000-2000家。
水家電作為家電行業(yè)的最后一座金礦,受到國內家電品牌的瘋狂追捧。很多企業(yè)看到了水家電市場(chǎng)存在的潛力,涉足水家電市場(chǎng),2009年開(kāi)始,國內知名家電品牌海爾、九陽(yáng)、華帝、格力、帥康開(kāi)始大規模進(jìn)入,這股風(fēng)潮對于正在上升時(shí)期的水家電行業(yè)起到了正面和積極的影響。
但是我們也要看到,水家電行業(yè)由于技術(shù)門(mén)檻低、整機組裝簡(jiǎn)單也進(jìn)而導致了市場(chǎng)上凈水機產(chǎn)品同質(zhì)化現象嚴重。由于行業(yè)準入門(mén)檻低,從事凈水機生產(chǎn)的大多是小型企業(yè)。據業(yè)內人士估算,20-30萬(wàn)就可以把凈水工廠(chǎng)開(kāi)起來(lái),如果貼牌的話(huà)十幾萬(wàn)就可以運行起來(lái)。目前,具不完全統計國內的凈水器品牌3000多家,沒(méi)有任何批文的有1000多家,真正擁有獨立研發(fā)能力、掌握核心制造技術(shù)的,卻不到十分之一。
業(yè)內人士表示,“可以說(shuō)目前市場(chǎng)上還無(wú)理性產(chǎn)品、創(chuàng )新性產(chǎn)品出現”。據調查,目前水家電市場(chǎng)還是傳統飲水機的天下,很多“新型”的凈水器都片面強調了其保健功能,并且很多小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量都很難保證,更別提售后服務(wù)了。消費者對產(chǎn)品的忠誠度不僅取決于產(chǎn)品功能,還有很大一部分來(lái)自企業(yè)售后。
據報道使用“水家電”的后續費用也是消費者不滿(mǎn)的焦點(diǎn)之一。曾有消費者表示,當時(shí)買(mǎi)一款軟水機時(shí),促銷(xiāo)員說(shuō)一個(gè)活性炭要50元,半年到一年更換一次。而他的這款軟水機僅僅用了3個(gè)月,廠(chǎng)家就說(shuō)需要換芯,而且一個(gè)活性炭要120元,賣(mài)的時(shí)候跟換的時(shí)候竟是兩個(gè)價(jià)位。
近年來(lái),采用R/O逆滲透膜技術(shù)的濾芯過(guò)濾應用極為廣泛,凈化程度幾近100%,受到消費者熱捧;納濾技術(shù)做為新一代的膜技術(shù),是凈水器技術(shù)的風(fēng)向標,但是這種濾芯更換更加麻煩,讓消費者望而卻步。
同時(shí),專(zhuān)家提示消費者在選購凈飲設備時(shí),并不是價(jià)格越高,產(chǎn)品性能就越好。一般而言,凈飲設備只要具備過(guò)濾泥沙、雜質(zhì)、大顆粒懸浮物、細菌等性能就可以了,活性水、離子水、臭氧水等概念均有自我炒作之嫌。高價(jià)位凈飲產(chǎn)品在宣傳中往往極力宣稱(chēng)其過(guò)濾更精細,可以直接飲用。其實(shí),使用效果還是取決于其配備的濾芯。按照目前市場(chǎng)行情,最高檔的濾芯售價(jià)也僅要400元。
對于水家電行業(yè)的不規范行為需要一個(gè)統一的標準出來(lái)監督。如果行業(yè)長(cháng)期沒(méi)有具有公信力、可供企業(yè)統一執行的標準,容易導致市場(chǎng)概念混亂,這也是目前行業(yè)遇到的最現實(shí)的問(wèn)題。對于很多概念,不僅企業(yè)自己說(shuō)不清楚,消費者更是一頭霧水。只有制定、宣傳和實(shí)施更具效力且適用于多數企業(yè)的標準,才能使標準真正促進(jìn)中國凈水行業(yè)的升級,規范企業(yè)的市場(chǎng)行為,為生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷(xiāo)商、廣大消費者帶來(lái)切實(shí)的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。
任何只有技術(shù)優(yōu)勢才能提升競爭力,而不斷開(kāi)發(fā)滿(mǎn)足消費者需求的高新產(chǎn)品,不斷規范企業(yè)的生產(chǎn)、銷(xiāo)售行為,才能給消費者帶去更加安全、放心、實(shí)惠的飲用水生活,引導行業(yè)健康成長(cháng)。