4月6日,市排水總公司召開(kāi)行風(fēng)建設義務(wù)監督員座談會(huì ),請監督員對公司各項工作提出建議。
在聽(tīng)完該公司工作人員的污水處理、排水管理等具體工作介紹后,市民監督員紛紛結合自己的生活實(shí)際,提出問(wèn)題和建議,有的詢(xún)問(wèn)社區排污問(wèn)題,有的反映井蓋問(wèn)題,還有的關(guān)注翻修小路的排水施工。座談會(huì )后,監督員們還參觀(guān)了銀定莊污水處理廠(chǎng),近距離了解污水處理的各個(gè)環(huán)節。
據了解,排水總公司不斷對精細化管理工作進(jìn)行探索和實(shí)踐,在管網(wǎng)巡視、設施補配、污水處理廠(chǎng)及泵站運行、防汛搶險等方面統一實(shí)行了無(wú)縫隙、網(wǎng)格化管理模式。對來(lái)自群眾反映、媒體報道、上級交辦等問(wèn)題,進(jìn)行及時(shí)處理和協(xié)調,并進(jìn)行回訪(fǎng),使服務(wù)向規范化、精細化、人性化方向發(fā)展。