威立雅環(huán)境集團董事會(huì )主席、首席執行官安東尼·弗萊羅談新戰略
怎樣建立一個(gè)新的威立雅?當今世界最大的環(huán)境集團——威立雅環(huán)境集團董事會(huì )主席、首席執行官安東尼·弗萊羅借來(lái)北京參加第十屆北京市市長(cháng)國際企業(yè)家顧問(wèn)會(huì )議之際,向中國媒體表示,中國是威立雅新戰略中的大手筆。
弗萊羅表示,中國是威立雅選定的重點(diǎn)發(fā)展地區,這些地區主要是經(jīng)濟發(fā)展新興大國,在這些新興大國之中,中國排在首位,同時(shí)對中歐地區、東歐地區和中東地區也很關(guān)注。
安東尼·弗萊羅用“深刻的變化、快速的變化、持久的變化”來(lái)強調威立雅環(huán)境集團所面臨的業(yè)務(wù)環(huán)境變化,但他認為,威立雅還沒(méi)有恰當的適應變化。
中國市場(chǎng)越來(lái)越重要
雖然目前只占全球業(yè)務(wù)的4%,但未來(lái)中國在威立雅全球越來(lái)越重要,威立雅確定的第一個(gè)戰略目標就是進(jìn)一步在新興國家展開(kāi)業(yè)務(wù),目前70%業(yè)務(wù)在成熟市場(chǎng)實(shí)現,30%在中國等新興國家進(jìn)行,目標是未來(lái)各占50%。
為了應對經(jīng)濟危機,威立雅集團決定降低債務(wù),推出減債計劃,2012~2013年,削減50億歐元的債務(wù),退出交通運輸業(yè)務(wù),退出在英國的水務(wù)和美國的固廢處理,當有記者試探性的問(wèn),會(huì )不會(huì )賣(mài)中國的有關(guān)業(yè)務(wù),弗萊羅堅決地表示,不賣(mài)。
事實(shí)上,威立雅對中國市場(chǎng)寄予厚望,5~10年之間,中國業(yè)務(wù)要翻倍到8%,弗萊羅充滿(mǎn)期待地說(shuō),那時(shí)候中國市場(chǎng)對于威立雅的分量就和今天的美國、德國市場(chǎng)持平。
為什么要這么改變?弗萊羅解釋是要使威立雅集團獲得更大力量,在核心業(yè)務(wù)方面獲得更多機遇。
增加工業(yè)客戶(hù)是威立雅在全球調整后的第二個(gè)戰略目標,目前70%客戶(hù)在地方政府,30%在工業(yè)領(lǐng)域和第三產(chǎn)業(yè),未來(lái)希望能平分天下。
威立雅將工業(yè)領(lǐng)域作為戰略目標,與中國的環(huán)保需求契合,工業(yè)廢水領(lǐng)域已經(jīng)成為中國環(huán)保治理的重點(diǎn),威立雅認為自己擁有全球最好的技術(shù),同時(shí)還掌握廢棄物循環(huán)利用的技術(shù),可以從廢棄物中獲得新的原料,特別是在工業(yè)領(lǐng)域可以獲得非常寶貴的稀少資源。
在中國,威立雅把開(kāi)發(fā)工業(yè)客戶(hù)作為重點(diǎn),目前,已經(jīng)和上海米其林公司簽訂合約,和天津堿廠(chǎng)、江淮汽車(chē)、承德鋼鐵也進(jìn)行了合同簽署。弗萊羅幽默地說(shuō),希望在媒體上更多看到威立雅水務(wù)與工業(yè)客戶(hù)簽訂協(xié)議的喜訊。
減債、低價(jià)困擾下怎么突圍?
事實(shí)上,一系列戰略調整也是基于全球經(jīng)濟惡化,金融危機演變成經(jīng)濟危機,威立雅為此作出減債的改革措施,已備過(guò)冬。弗萊羅解釋?zhuān)ㄟ^(guò)減債獲得更好的金融靈活性,更好地在選中的行業(yè)內捕捉機遇。
通過(guò)削減50億歐元的債務(wù),負債可以從150億歐元下降到120億歐元,威立雅雖然有沉重的負債,也同時(shí)有很好的現金流,出售資產(chǎn)之前,威立雅已經(jīng)有50億歐元的儲備,出售之后,將再獲得50億歐元的儲備,弗萊羅說(shuō),如果從現在開(kāi)始不借一歐元的話(huà),會(huì )有6年的持續還債能力。
持續4年的經(jīng)濟危機直接影響著(zhù)威立雅的業(yè)務(wù),弗萊羅解釋?zhuān)?jīng)濟危機主要影響歐洲的發(fā)達國家,工業(yè)活動(dòng)減少導致產(chǎn)生的廢棄物減少,消費減少產(chǎn)生的廢棄物也在減少,所以對威立雅的影響就是廢棄物數量的削減。
威立雅在西方市場(chǎng)也開(kāi)始面臨低價(jià)服務(wù)的問(wèn)題,經(jīng)濟危機導致購買(mǎi)能力下降,歐洲的一些客戶(hù)已經(jīng)有希望低價(jià)服務(wù)的傾向。弗萊羅舉例表達了自己的無(wú)奈,在法國某個(gè)城市,水務(wù)合同需要續簽,威立雅中標簽字之前市長(cháng)找到他,問(wèn)合同里面呼叫中心能不能去掉,因為用不著(zhù)打電話(huà),居民有事可以寫(xiě)信;緊急情況下要能儲存飲用水,市長(cháng)說(shuō)這個(gè)也可以不用,可以承受4~6小時(shí)的停水??傊?,市長(cháng)想把提高百姓舒適度的現代性的服務(wù)都去掉,以此降低價(jià)格。
威立雅將如何應對低價(jià)也作為重要的戰略問(wèn)題來(lái)對待。威立雅希望未來(lái)不是按照以往的成本加運營(yíng)費來(lái)收費,而是從給客戶(hù)取得的贏(yíng)利上按照一定比例來(lái)獲得報酬。
真能持續領(lǐng)跑嗎?
為了應對現實(shí)挑戰,弗萊羅表示要進(jìn)行組織架構的變化,加強業(yè)務(wù)分支間的協(xié)同效應。威立雅是以在水務(wù)、能源、廢棄物處理方面善于創(chuàng )新而舉世聞名的,但組織架構非常繁重、復雜,而且缺乏反應力,耗費非常昂貴,弗萊羅希望簡(jiǎn)化組織結構,把三大業(yè)務(wù)組合起來(lái),各個(gè)業(yè)務(wù)之間在一起協(xié)同工作,并在三大業(yè)務(wù)的組合點(diǎn)上進(jìn)行新的創(chuàng )新。
弗萊羅用“匱乏”一詞來(lái)解讀世界面臨的挑戰,目前世界上遇到許多匱乏的情況,原材料、水、能源的匱乏,一些國家二氧化碳配額也匱乏,威立雅集團恰好有這個(gè)能力,提供解決方案,通過(guò)污水處理或者是垃圾能源回收提供新的解決方案,提供新能源。
弗萊羅有信心,威立雅能為客戶(hù)帶來(lái)多方面的好處,包括技術(shù)、經(jīng)濟、環(huán)境、勞資關(guān)系等方面。
弗萊羅還為參加媒體見(jiàn)面會(huì )的記者描述了智慧城市的愿景,現代信息技術(shù)高速發(fā)展,可以獲得實(shí)時(shí)信息,通過(guò)遠距離傳輸的技術(shù)對基礎設施進(jìn)行實(shí)時(shí)管理。他表示,智慧城市在水、固廢、城市管理領(lǐng)域都有想象空間,城市可以成為智慧的城市、干凈的城市或者自身產(chǎn)生能量的城市。
弗萊羅表示,作為世界領(lǐng)先企業(yè),威立雅要不斷領(lǐng)跑、不斷創(chuàng )新,不斷創(chuàng )新才能產(chǎn)生差異性?xún)?yōu)勢,才能繼續成為世界領(lǐng)先企業(yè)。
弗萊羅很看重威立雅在中國的創(chuàng )新能力,比如遠程抄表技術(shù)、水質(zhì)可追溯系統等,都是在中國創(chuàng )新的,然后再輸出到歐洲,他認為,只要威立雅在中國積極創(chuàng )新,就會(huì )繼續受到歡迎。
雖然面臨很多變化,弗萊羅認為身處環(huán)保產(chǎn)業(yè),就是威立雅最大的王牌,因為現代環(huán)保事業(yè)需要越來(lái)越多的技術(shù)含量,威立雅環(huán)境集團相對其他集團,是掌握了先進(jìn)技術(shù)的企業(yè),由此產(chǎn)生了威立雅在行業(yè)的領(lǐng)導力,在環(huán)保企業(yè)威立雅是留下印跡的企業(yè),是創(chuàng )新的企業(yè)。