近日，疫情開始以來，網上流傳這樣一則消息：“剛水廠朋友來電話，非常時期，自來水處理過程中在允許的范圍內加大了氯氣的注入。請大家在用水時，特別是燒開水、煮飯用水前要把水裝出來，最少靜置兩小時以上再用。這樣會更健康!”
2月8日，記者就此問題分別采訪了銀川中鐵水務集團、河北建投衡水水務公司等企業相關負責人，他們均對此進行了辟謠，表示此消息不實。
據了解，自來水并不直接采用氯氣消毒，一般采用次氯酸鈉做為消毒劑，次氯酸鈉水解后形成次氯酸，而次氯酸可以有效殺死水中的有害病菌。
根據新版國家《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006)規定，自來水出廠水余氯應保持在0.3-4mg/L之間。記者從河北建投衡水水務公司了解到，為確保水質安全，疫情期間，該公司確實加大了自來水加氯量，但是控制在國家允許范圍之內，企業自來水各項檢測指標完全符合國家供水標準。銀川中鐵水務集團有限公司也表示其旗下各水廠出廠水均符合國家生活飲用水衛生標準要求，市民可放心飲用。
生活供水作為最基本的公共服務，關乎千家萬戶，關系到每個人的生命安全，尤其自疫情爆發以來，供水安全顯得更加重要，各級政府都采取了嚴密的防控防治舉措。面對新型冠狀病毒引發的肺炎疫情，水廠應如何保障水質安全呢?一起來看供水企業如何做。
保障水質安全，各水廠如何作戰?
疫情面前，供水企業面臨著很多的挑戰，在做好防控的同時，他們也履行著保障供水的使命。為安全平穩供水，他們推出了一系列的應急方案和工作措施，確保供水安全，滿足市民生活用水需求，為抗擊疫情保駕護航。
銀川中鐵水務集團有限公司總經理辦公室主任鄭薇告訴記者，從1月22日起，銀川中鐵水務下屬各水廠就實施了廠區封閉式管理，嚴格落實防控措施，對水廠內部進行全面消毒，對所有來往人員進行排查和體溫檢測，職工均佩戴口罩上崗。嚴格落實水廠班組、化驗室及政府部門、委托第三方質檢測機構的三級水質監測制度，加強對原水、出廠水及管網水的采樣檢測，為市民嚴把水質關。
據北控水務集團總監、運營管理中心總經理劉偉巖博士介紹，1月24日除夕當天，北控水務集團便下發通知，要求各水務運營公司確保項目安全穩定運行，做好工作場所消毒，全力堵住每一個輸送病毒的可能。
為保障供水水質安全，北控水務集團嚴格按照防疫要求做好員工自身防護，確保水廠全員健康安全。疫情嚴重地區的水廠實行封閉式管理，確保員工有效隔離和生產正常運行。加強對供水設施和生產、生活區域環境的消毒工作。做好物資儲備工作，確保混凝劑、消毒劑、化驗試劑等關鍵生產物資及個人防護用品儲備充分。強化消毒工藝處理，在國標范圍內適當加大消毒劑投加量，出廠水自由氯控制在0.5~1.0mg/L，二氧化氯濃度為0.3~0.6mg/L，確保消毒劑有效接觸時間不低于30分鐘。對于原水氨氮含量較高的水廠，進行折點加氯。保障管網末梢水自由氯大于0.1mg/L，二氧化氯大于0.05mg/L。嚴格監控進水及出廠水各項水質指標，確保病原微生物指標滿足國標標準，保障出水水質安全。
據介紹，河北建投衡水水務公司水檢中心按照國家供水標準，每天對源水及出廠水進行檢測，目前未發現檢測結果異常。從1月25日到目前出廠水檢測標準來看，余氯檢測值為0.35-0.5mg/L，出廠水完全符合相關標準。
自來水中有氯味，是氯超標嗎?
氯投入到水中后，除了和水中的微生物、有機物、無機物等作用消耗掉一部分之外，還剩余氯的量，余氯可以達到持續消毒的作用。因此，飲用水中必須保證一定的余氯量，才能有效抑制配水管網中的細菌，如大腸桿菌等微生物的繁殖而影響水質。
我國《生活飲用水衛生標準》規定：集中式給水出廠水余氯不低于0.3mg/L，管網末梢水不低于0.05mg/L。正常情況下，由于用戶距水廠有遠有近，管網中余氯含量大小會有一定差異，用戶對水中氯味的感覺也會不同。
專家表示，水廠生產的自來水都是經過專業機構檢測，符合國家《生活飲用水衛生標準》的。市民如發現自來水中有輕微氯味，說明水中有余氯存在，屬正常現象，可放心使用，完全不影響健康。市民將接的自來水燒開飲用的過程中，氯氣就已經分解揮發了，可放心飲用。如感覺水中氯味明顯，可將水燒開后打開壺蓋繼續沸騰1-2分鐘即可。
全力保障疫情重災區湖北用水安全
湖北省是此次疫情的重災區，而為湖北省部分地區提供水質服務的是北控水務中部大區，面對疫情，中部大區全體人員嚴陣以待，全力做好污水處置工作，斬斷疫情通過污廢水傳播途徑，保證所轄區域用水安全，守住廣大市民用水生命線。
疫情發生后，北控水務中部大區立即啟動了應急響應機制。加強化驗人員和運行人員值班巡查頻次，確保水質穩定達標。加強操作規程管理，要求工作人員在采樣、化驗、巡視時嚴格佩戴口罩上崗。嚴禁外來人員進入廠區，對每日上下班工作人員進行體溫監測，若出現溫度異常及時安排就醫。啟動次氯酸鈉消毒藥劑及防護口罩等應急物資儲備，確保物資供應。
劉偉巖告訴記者，北控水務全力保障項目所在城市各醫療機構、防控應急重點場所用水，安排專人進行管線巡查、壓力監測，對管網末梢分片分時段加強沖洗排放確保水質。
截至發稿，北控水務中部大區湖北區域內的5家公司——湖北宜昌北控水質凈化有限公司、宜昌北控水務環?？萍加邢薰尽鞘斜笨厮畡沼邢薰?、赤壁北控水務有限公司、赤壁北控城鎮發展水務有限公司，在鄂人員一切平安，并全力配合當地市政府全力保障供水系統安全穩定運行，打贏疫情防控阻擊戰。
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