1【網(wǎng)民留言】
盧書(shū)記：襄城縣茨溝鄉喬皮村西頭一存在的10年的小化工廠(chǎng)每天都在直接排放大量有毒有害廢水、排放的粉紅色的化工廢水流經(jīng)我村中央和村西邊許昌水源保護區直接污染許昌市的飲用水和我村地下水源，同時(shí)致使附近村民近年來(lái)不斷出現癌癥病人并相繼死亡，多年了我們向政府反映多次，都沒(méi)有解決，所以我們想盧書(shū)記反映一下，這個(gè)小化工廠(chǎng)應堅決取締，換村民一個(gè)潔凈生活環(huán)境。
河南省環(huán)境保護廳回復：
接到省廳轉發(fā)的關(guān)于襄城縣茨溝鄉喬皮村小化工廠(chǎng)污染問(wèn)題的批示件后，許昌市環(huán)境保護局黨組高度重視，立即組織環(huán)境監察一支隊前往現場(chǎng)查處，結果如下：
一、基本情況
經(jīng)查，網(wǎng)民所反映的小化工廠(chǎng)位于襄城縣茨溝鄉喬皮村西，距許昌市飲用水源地潁汝干渠東側約1500米處，全稱(chēng)為：許昌中天生物科技有限公司，法定代表人是楊德堂。該廠(chǎng)建于1992年，1993年投入生產(chǎn)，1997年8月經(jīng)縣環(huán)保局補辦了環(huán)保審批手續，總投資額2.5萬(wàn)元。生產(chǎn)工藝是：鮮骨—水解—酶化—過(guò)濾—濃縮—干燥—成品—銷(xiāo)售，主要產(chǎn)品是蛋白胨。整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程不添加任何化學(xué)原料和色素，不屬于化工項目。
二、存在問(wèn)題
該廠(chǎng)屬季節性生產(chǎn)，在生產(chǎn)過(guò)程中，有洗骨廢水產(chǎn)生，年產(chǎn)生廢水500噸左右，所有廢水流入硬化的長(cháng)25米、寬6米、深1.5米的儲水池內，經(jīng)沉淀、發(fā)酵后用于農田灌溉。池內沉淀物和漂浮物年產(chǎn)生量5立方米左右全部作有機肥使用。沒(méi)有廢水直接外排現象，也沒(méi)有排入許昌市飲用水源地。網(wǎng)民所指本村中央的坑塘屬于雨水坑，周?chē)用裆罾?，農作物秸桿甚至廁所糞便常年堆積，造成水質(zhì)惡化。但由于該廠(chǎng)廢水收集后未經(jīng)徹底處理綜合利用，水解及濃縮過(guò)程中年產(chǎn)生水蒸氣300噸直接外排，廢骨堆放所產(chǎn)生的惡臭氣體無(wú)組織排放，對周?chē)h(huán)境造成一定影響。
三、整治措施
針對以上問(wèn)題，4月16日襄城縣環(huán)保局已責令許昌中天生物科技有限公司停產(chǎn)整治，下達了停產(chǎn)整治通知書(shū)，要求其盡快與有資質(zhì)的治污單位聯(lián)系，結合本廠(chǎng)實(shí)際，制定出切實(shí)可行的整治方案，經(jīng)相關(guān)專(zhuān)家和環(huán)保部門(mén)審核論證后實(shí)施，要求該廠(chǎng)在60個(gè)工作日內完成整治任務(wù)。在停產(chǎn)整治期間必須清運原料，清除污染。不經(jīng)環(huán)保部門(mén)驗收同意不得恢復生產(chǎn)。目前該廠(chǎng)已徹底停止生產(chǎn)。同時(shí)，按照農村環(huán)保工作要求，襄城縣環(huán)保局就該村坑塘及垃圾綜合整治工作向縣政府提出方案和建議，協(xié)調農業(yè)、城管、水利等部門(mén)盡快實(shí)施，以解決該問(wèn)題。
在下一步工作中，許昌市環(huán)保局將督促環(huán)境監察一支隊和襄城縣環(huán)保局將加大現場(chǎng)監督檢查力度，派專(zhuān)人負責現場(chǎng)監管，確保停產(chǎn)整治任務(wù)按時(shí)完成。
2【網(wǎng)民留言】
尊敬的盧書(shū)記您好！位居駐馬店遂平西嵖岈山風(fēng)景區北距3公里的窗戶(hù)臺村西部山坡與風(fēng)景區接壤，自然風(fēng)光秀麗，園林生態(tài)，植被茂盛，綠草茵茵。是下游縣城生態(tài)環(huán)境的源頭，可近期不法開(kāi)發(fā)商與鄉村政府相互勾結，以經(jīng)濟利益為驅使，毀山毀林，使得本村井水污染嚴重，農民飲水問(wèn)題岌岌可危，再加上征用山地款，鄉村干部貓膩層層，貪井腐敗，致使村民被鎮長(cháng)毆打，村民叫天天不應，叫地地不靈。請盧書(shū)記微服私訪(fǎng)，還一個(gè)普通百姓清凈安逸的生態(tài)凈土，惠澤子孫。叩謝了盧書(shū)記！
河南省環(huán)境保護廳回復：
2010年5月12日，駐馬店市環(huán)境保護局接到省廳交辦的“人民網(wǎng)網(wǎng)民向省委書(shū)記盧展工咨詢(xún)及投訴申請”，局黨組高度重視，安排調查處理。5月18日，駐馬店市環(huán)保局、市環(huán)境監察支隊、遂平縣環(huán)保局組成調查組聯(lián)合對“投訴申請”反映的環(huán)境污染問(wèn)題進(jìn)行現場(chǎng)調查處理?，F將調查情況匯報如下：
一、基本情況
“人民網(wǎng)網(wǎng)民的投訴申請”中窗戶(hù)臺村群眾反映的主要環(huán)保問(wèn)題是該村附近由于過(guò)濫開(kāi)發(fā)，對該村的地下水造成了污染，井水污染嚴重。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)、現場(chǎng)實(shí)地勘察，了解到該村附近主要的開(kāi)發(fā)建設項目為嵖岈山天磨湖度假村，度假村是河南省遂平縣友利實(shí)業(yè)有限公司的開(kāi)發(fā)項目，位于遂平縣查岈山風(fēng)景區北6公里處，2003年開(kāi)始投入使用。度假村總投資2500萬(wàn)元，占地70畝，建筑面積2000m2，集餐飲、住宿于一體，現有客房80間，可接納120人食宿，日排放廢水40噸左右，其生活污水經(jīng)三級沉淀后排入附近水溝。嵖岈山天磨湖度假村二期工程正在建設中，預計總投資4.8億元，占地177畝，建筑面積50000 m2，現已完成投資3000萬(wàn)元。
二、調查結果
調查組深入到嵖岈山天磨湖度假村，從度假村廢水總排口，沿流經(jīng)至嵖岈山窗戶(hù)臺村水溝和窗戶(hù)臺村民家中水井進(jìn)行了細致的實(shí)地勘察，并走訪(fǎng)了周邊群眾。并在度假村廢水總排口、入窗戶(hù)臺村水溝、窗戶(hù)臺村群眾水井內的水質(zhì)分別采樣，送駐馬店市環(huán)境監測站進(jìn)行分析，分析結果為：度假村廢水總排口處高錳酸鹽指數3.8mg/L，氨氮0.25 mg/L，窗戶(hù)臺村后水溝地表水高錳酸鹽指數5.3 mg/L，氨氮0.5 mg/L，窗戶(hù)臺村民家中村井水高錳酸鹽指數1.4 mg/L，氨氮0.05 mg/L，均低于國家地表水環(huán)境質(zhì)量三類(lèi)（GB3838-2002）標準和國家地下水質(zhì)量三類(lèi)標準（GB/T14848-93）。符合飲用水標準要求。
從現場(chǎng)調查及水樣分析結果看，該網(wǎng)民反映的該村附近生態(tài)破壞嚴重、毀山毀林、本村井水污染嚴重、農民飲水問(wèn)題岌岌可危的環(huán)境保護問(wèn)題不屬實(shí)。
三、處理意見(jiàn)
經(jīng)過(guò)現場(chǎng)調查，已投入使用的嵖岈山天磨湖度假村沒(méi)有辦理環(huán)評審批手續，違反了《中華人民共和國環(huán)境影響評價(jià)法》及《河南省建設項目環(huán)境保護條例》的有關(guān)規定，市局已委托遂平縣環(huán)保局向河南省遂平縣友利實(shí)業(yè)有限公司下達責令糾正違法通知書(shū)，要求該公司限期補辦環(huán)評審批手續，并予以經(jīng)濟處罰。對正在建設的嵖岈山天磨湖度假村二期工程限期補辦環(huán)評手續。駐馬店市環(huán)保局、遂平縣環(huán)保局將按照環(huán)評及其批復文件進(jìn)行監督管理。
調查處理意見(jiàn)已與舉報群眾溝通，群眾對處理結果比較滿(mǎn)意。
3【網(wǎng)民留言】
焦作孟洲市河陽(yáng)辦事處梁村得可利鎖廠(chǎng)內有一電鍍車(chē)間，我們多年前就向焦作市政府孟洲市政府環(huán)保部門(mén)投訴，該廠(chǎng)排出的污水滲入地下，給村民飲用水造成污染，對村民身體造成危害。至少十年了！該廠(chǎng)繼續將廢水排入地下。5月份有政府部門(mén)出面整頓，該廠(chǎng)改為夜里生產(chǎn)，現在又恢復了正常生產(chǎn)，這么多年該廠(chǎng)自己都承認無(wú)任何手續，廢水不經(jīng)任何處理！政府部門(mén)也很清楚這是一家非法生產(chǎn)的企業(yè)為啥就是沒(méi)人管！現在焦作12369已不接該廠(chǎng)的投訴，請上級部門(mén)過(guò)問(wèn)到底，把問(wèn)題解決一下！
河南省環(huán)境保護廳回復：
經(jīng)孟州市環(huán)境保護局（下文簡(jiǎn)稱(chēng)市局）調查，孟州市河陽(yáng)辦事處得可利鎖業(yè)有限公司成立于2003年，鎖配件項目在市局辦理有環(huán)保審批手續。2009年9月23日，市局根據網(wǎng)民投訴，對得可利鎖業(yè)有限公司進(jìn)行調查，發(fā)現該公司私自將廢棄車(chē)間承包給緱村村民建設電鍍項目并投入生產(chǎn)，市局隨即對該公司下達了孟環(huán)限改字（2009）102號《環(huán)境違法行為限期改正通知書(shū)》，責令其立即停止違法行為，關(guān)閉電鍍車(chē)間。后經(jīng)市局現場(chǎng)核查，該電鍍車(chē)間已關(guān)閉到位。
在2010年5月全市整治違法排污企業(yè)集中行動(dòng)中，市局現場(chǎng)檢查發(fā)現該公司電鍍車(chē)間未經(jīng)批準擅自開(kāi)工生產(chǎn)，市局執法人員再次責令其立即停止生產(chǎn)，并現場(chǎng)監督其將外排水口封死。目前該公司電鍍車(chē)間已關(guān)閉到位，設備已拆除。
4【網(wǎng)民留言】
往日碧波蕩漾一捧綠水的人工湖自從劃給工學(xué)院之后，該院把生活污水排放到湖里面，導致湖水嚴重污染，上周大量鰱魚(yú)死亡（鰱魚(yú)是上層魚(yú)）特別是周五，人工湖居然出現了翻塘現象，大量魚(yú)都漂浮到了岸邊，現在水邊沿岸和北岸柳樹(shù)下以及湖面上漂浮成堆的死魚(yú)散發(fā)著(zhù)陣陣惡臭，連釣齡20多年的釣魚(yú)者都說(shuō)，這么大的湖面居然出現了翻塘現象，世所罕見(jiàn)，湖水污染太嚴重了，呼吁有關(guān)部門(mén)加強管理，還市民一個(gè)三門(mén)峽唯一的潔凈人工湖。
河南省環(huán)境保護廳回復：
接到省環(huán)保廳批轉的人民網(wǎng)網(wǎng)友關(guān)于 “三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院排放污水到人工湖” 的投訴件后，三門(mén)峽市環(huán)境保護局立即予以調查。結果如下：
一、基本情況
三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院位于市風(fēng)景區人工湖北岸，由于該區域的城市管網(wǎng)未與市污水處理廠(chǎng)接通，學(xué)院有3處排污口排入人工湖：一是北岸西端水泥管道；二是工學(xué)院操場(chǎng)中央南白色塑料管道；三是緊鄰209國道由北向南管道。
二、污水來(lái)源
?。ㄒ唬┍卑段鞫怂喙艿牢鬯畞?lái)源：三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院9號公寓樓生活污水。
?。ǘ┕W(xué)院操場(chǎng)中央南白色塑料管道污水來(lái)源：工學(xué)院操場(chǎng)主席臺下衛生間排水，只有在舉行大型活動(dòng)時(shí)該衛生間才使用。
?。ㄈ┚o鄰209國道由北向南管道污水來(lái)源：三門(mén)峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院生活污水（除9號公寓樓）。
三、采取措施
三門(mén)峽市環(huán)境保護局已向市政府報告，由市政府責成市城建部門(mén)盡快完善209國道西和陜州風(fēng)景區內污水、雨水管網(wǎng)鋪設，科學(xué)布局，實(shí)施雨污分流，使生活污水全部排入污水處理廠(chǎng)處理后達標排放。
#p#副標題#e#5【網(wǎng)民留言】
三門(mén)峽市污水處理廠(chǎng)經(jīng)常偷排污水到澗河，大量渾濁發(fā)臭的污水流入黃河，導致自該廠(chǎng)至黃河邊空氣發(fā)臭，路過(guò)的行人多掩鼻，領(lǐng)導們多沒(méi)有感覺(jué)嗎。
河南省環(huán)境保護廳回復：
接到省環(huán)保廳批轉的人民網(wǎng)網(wǎng)友關(guān)于 “三門(mén)峽污水處理廠(chǎng)偷排污水”的投訴件后，三門(mén)峽市環(huán)境保護局立即予以查處。辦理情況如下：
一、市污水處理廠(chǎng)運行正常
三門(mén)峽市污水處理廠(chǎng)自運行以來(lái)一直穩定達標排放，進(jìn)水口和出水口都安裝有流量計、污水處理視頻監控與在線(xiàn)監測設備，由市建委安排專(zhuān)人實(shí)時(shí)抄表，監督進(jìn)出水量，并與省、市環(huán)保部門(mén)和省建設廳監控中心聯(lián)網(wǎng)，實(shí)時(shí)監控污水處理廠(chǎng)的設施運行，確保處理后的終端水達標排放，排入澗河流入青龍湖，不存在偷排現象。
二、青龍湖、黃河邊等區域散發(fā)腥臭氣味原因
?。ㄒ唬┎糠稚钗鬯床⑷氤鞘泄芫W(wǎng)，直排澗河。目前三門(mén)峽市城市污水、澗南城市污水大部分匯入城市管網(wǎng)進(jìn)入市污水處理廠(chǎng)，但上游仍有部分生活污水未進(jìn)入市政污水管網(wǎng)，直排澗河。特別是209國道以西居民小區、企、事業(yè)單位生活污水、工學(xué)院生活污水、陜州風(fēng)景區內賓館、經(jīng)營(yíng)商戶(hù)、居民生活污水尚未并入城市污水管網(wǎng)，且未經(jīng)處理，直排人工湖，影響人工湖水質(zhì)。
?。ǘ┏鞘泄芫W(wǎng)雨水、污水不分流。目前三門(mén)峽市排水管網(wǎng)，大部分地區雨污不分，遇到下雨時(shí)，大量雨水與生活污水匯合后，涌入市污水處理廠(chǎng)，超過(guò)市城建部門(mén)安裝的進(jìn)水流量、污水處理廠(chǎng)設計進(jìn)水流量計口徑和設計處理能力，造成多余污水直接排入泄洪渠，直排澗河，影響青龍湖水質(zhì)。
?。ㄈ┙陲L(fēng)景區管理處，從青龍湖、蒼龍湖將蓄存湖水向黃河排放，湖底大面積污泥裸露，由于氣溫高，多年存積的污泥散發(fā)腥臭氣味。
三、采取措施
?。ㄒ唬┤T(mén)峽市環(huán)境保護局已向市政府報告，由市政府責成市城建部門(mén)盡快完善三門(mén)峽市雨水、污水管網(wǎng)鋪設，科學(xué)布局，實(shí)施雨水、污水分流，使雨水能夠直排澗河，不再進(jìn)入污水管網(wǎng)。封閉澗河兩側所有排污口，使生活污水全部流入市污水處理廠(chǎng)進(jìn)行處理；加快對209國道以西排水管網(wǎng)改造進(jìn)程，使全部生活污水排入市污水處理廠(chǎng)進(jìn)行處理。
?。ǘ┻M(jìn)一步加強市污水處理廠(chǎng)日常運營(yíng)監管，特別是夜間和節假日、雙休日的檢查監督，確保市污水處理廠(chǎng)處于穩定達標排放狀態(tài)。
6【網(wǎng)民留言】
漯河市解放路南段晚上居民不敢開(kāi)窗戶(hù)透氣，有地條廠(chǎng)。
河南省環(huán)境保護廳回復：
2010年6月10日，收到省廳“關(guān)于人民網(wǎng)網(wǎng)友反映漯河市解放路南段晚上居民不敢開(kāi)窗戶(hù)透氣，有地條廠(chǎng)”的交辦件后，漯河市環(huán)保局高度重視，成立了調查組，對解放路南段企業(yè)進(jìn)行了全面排查，現將有關(guān)情況報告如下：
一、基本情況
經(jīng)過(guò)環(huán)境監察人員仔細排查，確認網(wǎng)友所說(shuō)的“地條廠(chǎng)”是指漯河市興華建材有限公司。興華軋鋼建材有限公司位于市區解放路南段。該廠(chǎng)年設計規模30萬(wàn)噸線(xiàn)材，占地46畝，采用連鑄連軋工藝，主要原料為廢舊鋼材、鐵屑?，F場(chǎng)調查時(shí)發(fā)現，該廠(chǎng)當時(shí)處于半停產(chǎn)狀態(tài)，日產(chǎn)量20噸左右。該廠(chǎng)生產(chǎn)過(guò)程中無(wú)廢水排放，廢渣全部用于建材回填。主要污染物為5噸高頻電爐冶煉廢舊鋼材時(shí)產(chǎn)生的廢氣，該廠(chǎng)對這部分廢氣未進(jìn)行處理，無(wú)組織直接排放，對周?chē)用竦恼Ｉ钤斐闪瞬焕绊?，居民信中反映的污染情況屬實(shí)?，F場(chǎng)調查發(fā)現，該廠(chǎng)有漯河市發(fā)改委審批手續，但未辦理相關(guān)環(huán)保手續。
二、處理情況
針對興華軋鋼建材有限公司存在的環(huán)保問(wèn)題， 漯河市環(huán)境保護局在調查取證的基礎上，向其下達了《漯河市環(huán)境保護局責令停止違法行為通知書(shū)》，要求其立即停產(chǎn)，聽(tīng)候處理。同時(shí)市環(huán)保局致函漯河市發(fā)改委，請發(fā)改委對漯河市興華建材有限公司是否符合國家產(chǎn)業(yè)政策進(jìn)行界定，目前市發(fā)改委尚未回復。下一步，市環(huán)保局將根據市發(fā)改委的界定，如果該公司符合國家產(chǎn)業(yè)政策，屬于國家允許建設的項目，市局將責令其限期補辦環(huán)境影響評價(jià)手續，如果屬于國家禁止建設的項目，市局將按照《河南省建設項目環(huán)境保護條例》第三十條的規定， 提請發(fā)展改革部門(mén)責令其限期拆除。
7【網(wǎng)民留言】
淇縣高村鎮魚(yú)坡村馬玉X、李記X反映南水北調工程修路時(shí)占用其口糧田約3畝，去年8月向有關(guān)部門(mén)反映后補償款至今沒(méi)有發(fā)放。
中共鶴壁市委督查室回復：
淇縣縣委高度重視網(wǎng)民留言反映的問(wèn)題，立即責成高村鎮黨委進(jìn)行了調查核實(shí)。留言中的“李記×”、“馬玉×”即高村鎮前魚(yú)坡自然村村民李計生、馬玉合。5月21日，高村鎮、魚(yú)坡村有關(guān)人員與李計生、馬玉合一起，對其二人的耕地進(jìn)行了丈量。經(jīng)丈量，李計生目前實(shí)有耕地4.33畝，比分地時(shí)的4.2畝還多0.13畝；馬玉合目前實(shí)有耕地3.85畝，比分地時(shí)的3.74畝還多0.11畝。南水北調工程未占用其耕地，李計生網(wǎng)上留言反映的問(wèn)題不屬實(shí)。5月6日、13日，高村鎮政府人員分別與李計生、馬玉合進(jìn)行了見(jiàn)面談話(huà)，向二人通報了調查情況，二人對調查情況無(wú)異議。
8【網(wǎng)民留言】
鶴壁市老城區的城中村居民希望老城區城中村改造與新區一樣出臺優(yōu)惠政策，讓老城區30萬(wàn)人與新區10萬(wàn)人同享改革開(kāi)放成果。
中共鶴壁市委督查室回復：
老城區是指山城區和鶴山區。山城區有行政村63個(gè)，其中城中村9個(gè)。隨著(zhù)老城區舊城改造步伐的加快，山城區將按照成熟一處、改造一處的原則適時(shí)啟動(dòng)城中村改造。由于每個(gè)村情況不同，山城區將針對每個(gè)城中村的具體情況采取不同政策，能享受棚戶(hù)區改造政策的享受棚戶(hù)區改造政策，能享受廉租住房政策的享受廉租住房政策，能享受采煤沉陷治理政策的享受采煤沉陷治理政策，切實(shí)把政策用足、用活，讓更多的城中村居民和城市居民一樣住上新房子。
鶴山區有59個(gè)行政村，其中城中村13個(gè)。結合鶴山區新城建設規劃，凡列入規劃范圍內的城中村，結合區舊城改造工作進(jìn)程，有計劃、分批次地進(jìn)行改造。城中村改造中，一是凡符合廉租住房條件的，均可享受城市廉租住房補貼優(yōu)惠政策；二是采取市場(chǎng)化運作模式，由開(kāi)發(fā)商對居民房屋拆遷后進(jìn)行補償，享受優(yōu)惠價(jià)購買(mǎi)安置房待遇；三是積極爭取城中村改造等相關(guān)資金，加大對城中村改造的補助力度，使轄區居民得到更大實(shí)惠。
9【網(wǎng)民留言】
山城區石林鄉一名24歲的王某死在派出所對面的黑網(wǎng)吧里，死者家屬2010年4月18日9點(diǎn)30分接到通知，人已送往醫院搶救，但家屬到醫院后醫生說(shuō)人已死亡。當天下午死者家屬到派出所了解情況，派出所說(shuō)人在網(wǎng)吧就已死亡了，屬于自然死亡；派出所至今沒(méi)有處理。
中共鶴壁市委督查室回復：
1、公安部門(mén)調查情況。2010年4月17日晚9時(shí)許，王燦（山城區石林鎮小寨溝村村民，男，1987年8月出生）與其姐夫張小偉等人在石林鎮東馬村一小飯店內飲酒后，來(lái)到西石林村苗瑞峰開(kāi)辦的網(wǎng)吧通宵上網(wǎng)。4月18日上午9時(shí)許，網(wǎng)吧工作人員李寧發(fā)現王燦歪坐在14號電腦前不省人事，隨即叫來(lái)村醫并報警。石林鎮派出所接警后，迅速趕到現場(chǎng)，發(fā)現該人疑似死亡。隨后網(wǎng)吧老板苗瑞峰撥打“120”，“120”急救車(chē)將其送往鶴煤公司職工醫院搶救，后確定該人已經(jīng)死亡。鑒于死者家人稱(chēng)其死因可疑，石林鎮派出所向山城區公安分局領(lǐng)導匯報并對該事展開(kāi)調查。
4月18日下午，鶴壁市公安局法醫對王燦尸體進(jìn)行了尸表檢查，初步認為“死者體表未發(fā)現明顯外傷，四肢長(cháng)骨、顱骨及肋骨未觸及骨折”。由于王燦家人堅持認為王燦屬非正常死亡，公安機關(guān)在征得王燦家人同意后，委托新鄉醫學(xué)院司法鑒定中心于4月19日對王燦尸體進(jìn)行了尸檢，新鄉醫學(xué)院給出的死因結論是：“被鑒定人王燦系輕度病毒性心肌炎致循環(huán)呼吸功能衰竭死亡，精神、心理因素、過(guò)度疲勞、飲酒等誘因在其死亡過(guò)程中起一定促進(jìn)作用。”但王燦家人不認可鑒定結論，要求網(wǎng)吧賠償各項費用共計76萬(wàn)余元。
2、山城區委處理意見(jiàn)。苗瑞峰開(kāi)辦的網(wǎng)吧屬無(wú)證經(jīng)營(yíng)黑網(wǎng)吧，已被山城區工商分局取締。就王燦家人提出的賠償要求，經(jīng)山城區公安分局協(xié)調，苗瑞峰同意先拿出1萬(wàn)元作為王燦的后事處理費。對于王燦家人提出的其他要求，區公安分局建議其到法院起訴，通過(guò)法律渠道解決。王燦家人擔心走法律程序得到的賠償額較低，且程序繁瑣，不愿走法律渠道。目前，石林鎮政府和區公安分局正在繼續做王燦家人的思想工作，引導其通過(guò)法律渠道維護自己的正當利益，并積極做好穩控工作。
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