預存水量用完時(shí)，電磁閥未能及時(shí)關(guān)閉，造成水表透支使用；電池在未超過(guò)使用年限的情況下，出現電池電壓低，導致顯示屏數字混亂或電磁閥無(wú)法關(guān)閉……盡管使用IC卡的市民只要按照階梯水價(jià)中的第一階梯2.31元/立方米繳納水費，但是因為這水表讓人頭疼問(wèn)題太多，記者從合肥市供水集團了解到，合肥市19423塊IC卡水表年底前將全部更換成普通水表。
近兩萬(wàn)塊IC卡水表年底前更換
IC卡水表，就是智能水表，先買(mǎi)水，再使用，插上卡即可用水。這種水表在北京等其他城市已經(jīng)普及，合肥市也有不少小區安裝上了這樣的水表，但是因為種種原因，合肥市將在年底前更換所有的IC卡水表，取而代之的是普通水表。
2002年底，合肥開(kāi)始推行IC卡水表，康居時(shí)代家園、橘郡萬(wàn)綠園、華府嘉園等小區均安裝了IC卡智能水表，并建立了一套IC卡水表收費充值系統。合肥市供水集團營(yíng)業(yè)中心負責人李之孝告訴記者，合肥市IC卡水表當時(shí)最高峰期安裝19423塊，在初期的運行中，各種優(yōu)點(diǎn)的確都得到了體現，也廣受市民的歡迎。但是，隨著(zhù)安裝量的不斷增長(cháng)，IC卡水表在運行過(guò)程中的一些問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)：市民的報修率高，維護非常不便。
李之孝表示，IC卡水表出現問(wèn)題的幾率遠高于普通水表，而且IC卡水表后期維護也不方便，工作人員到場(chǎng)后無(wú)法解決電磁閥打不開(kāi)的問(wèn)題，只能通過(guò)換表解決故障，既費時(shí)費力，又不經(jīng)濟。
IC卡水表使用中出現的問(wèn)題不在少數，究其根本原因，大部分是因水表本身質(zhì)量不過(guò)關(guān)造成，主要表現在當預存水量用完時(shí)，電磁閥未能及時(shí)關(guān)閉，造成水表透支使用；電池在未超過(guò)使用年限的情況下，出現電池電壓低，導致顯示屏數字混亂或電磁閥無(wú)法關(guān)閉等情況。
全年均可辦理，低保戶(hù)退水費別扎堆
2010年10月，合肥市實(shí)行階梯水價(jià)后，低保戶(hù)每月可以享受的“免費水”從每戶(hù)每月4立方米調整到5立方米。即：用量在5立方米以下的，按實(shí)際用量退返；超過(guò)5立方米及以上的，則按5立方米退返。
合肥市供水集團反映：不少低保戶(hù)仍舊以為每年只有兩次退返水費的機會(huì )，扎堆6月底和12月底來(lái)辦手續。其實(shí)，合肥市供水集團近日已經(jīng)啟用了新的營(yíng)業(yè)大廳，位置就在屯溪路70號，無(wú)論工作日還是周末，都有專(zhuān)門(mén)的柜臺可以辦理這個(gè)手續。
一成多的房子空在那，水表“不打轉”
階梯水價(jià)實(shí)行到現在，從繳費情況看，合肥市90%以上的住戶(hù)都在第一階梯。
來(lái)自合肥供水集團的數據顯示，截止到今年6月底，合肥市一共有654276戶(hù)家庭安裝了水表，其中今年5月至6月，1噸水都沒(méi)用的戶(hù)數為79155戶(hù)，5月份僅僅用了1至3噸水的戶(hù)數為14547戶(hù)，6月份僅僅用了1至3噸水的戶(hù)數為11640戶(hù)。
“沒(méi)用水的戶(hù)數占總戶(hù)數的比例為14.09%，這些房子都應該處在空置狀態(tài)”，李之孝表示。
水費單價(jià)高，注意看是否“一戶(hù)一表”
熱線(xiàn)經(jīng)常接到讀者來(lái)電：為什么明明2.31元/立方米的水，非要收我5.5元/立方米？為什么要貴一倍多？
記者就此咨詢(xún)了合肥市供水集團，相關(guān)負責人告訴記者，水費收得高一般都沒(méi)有達到“一戶(hù)一表”，主要有兩種原因，一種是水表沒(méi)有出戶(hù)，就是整棟樓或者整個(gè)小區只有一個(gè)大的水表，每戶(hù)人家分攤水費的情況；另外一種就是物業(yè)管理的二次供水，抄水表由物業(yè)公司負責，水費會(huì )包括漏損、設備維修費和人工等費用。
如何解決水表出戶(hù)的問(wèn)題呢？
該負責人說(shuō)，可以由業(yè)主代表帶著(zhù)小區的平面圖、原有供水結算總表交表單等資料來(lái)合肥市供水集團營(yíng)業(yè)大廳辦理即可。具體的費用則是，單元住戶(hù)一次性整體辦理出戶(hù)的基本價(jià)630元，零散用戶(hù)每戶(hù)出戶(hù)基本價(jià)700元，如果有殘疾證或者低保證有相應的優(yōu)惠。(侯慶豐 趙娟)
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