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　　日前，市自來(lái)水廠(chǎng)召開(kāi)行風(fēng)監督員會(huì )議，聽(tīng)取了市人大代表、政協(xié)委員和社會(huì )各界人士對供水工作的意見(jiàn)和建議，力促服務(wù)質(zhì)量再提高。

　　今年1至10月份，市自來(lái)水廠(chǎng)完成供水1853.36萬(wàn)立方米，完成年計劃的91.33%，水質(zhì)綜合合格率100%；完成各類(lèi)管線(xiàn)鋪設40公里；查處各類(lèi)違章用水120起，挽回經(jīng)濟損失84.68萬(wàn)元；城區新增用戶(hù)11297戶(hù)，戶(hù)表改造650戶(hù)；皋水熱線(xiàn)、客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)接受用戶(hù)咨詢(xún)、投訴、報修等服務(wù)6067次，辦復率100%；水費回收率98%以上；管線(xiàn)中心共接報修27131次，維修及時(shí)率100%；完成水質(zhì)檢測14731項次。

　　據了解，市自來(lái)水廠(chǎng)客戶(hù)服務(wù)中心以創(chuàng )建“全國巾幗文明崗”為契機，實(shí)施了一系列服務(wù)新舉措，印發(fā)了用水小常識、冬季用水知識問(wèn)答等，在報紙上開(kāi)辟了水質(zhì)公告和服務(wù)承諾等專(zhuān)欄，深受群眾歡迎。

　　市自來(lái)水廠(chǎng)負責人表示將梳理好行風(fēng)監督員的意見(jiàn)和建議，為用戶(hù)提供一流的供水服務(wù)，為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展再作新貢獻。